Case Study

不定期なネットワークの遅延・切断を調査し、機器設定を見直し

CLIENT: 広告・デザイン会社様
INDUSTRY: 広告・デザイン業（東京都）
SERVICE: ITトータルサポート

社内のネットワークで、不定期に遅延や切断が発生していた広告・デザイン会社様。現地調査を行い、通信環境やルータなどのネットワーク機器のログを調査したうえで、設定変更を実施しました。

ISSUES導入前の課題

不定期な遅延・切断
社内のネットワークで、不定期に遅延や切断が発生していた。

SOLUTIONテクルーズの支援内容

現地調査
オフィスに伺い、通信環境を現地で調査。
ネットワーク機器のログ調査
ルータなどのネットワーク機器のログを調査し、原因を分析。
設定変更
調査結果をもとに、ネットワーク機器の設定を変更。