プライバシーポリシー

株式会社テクルーズ(以下、「当社」といいます)は、当社の提供するサービスにおいてお客様の個人情報を保護し、適切に取り扱うことを重要な責務と考えております。当社のウェブサイトにおいて、お問い合わせフォームを通じてお客様からご提供いただいた情報に関して、以下のプライバシーポリシーに基づいて取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当社は、お客様からのお問い合わせに対応するために、氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報を、お問い合わせフォームを通じて取得いたします。個人情報の取得は、お客様ご自身の意思によるものであり、必要な情報を提供いただけない場合、当社のサービス提供に支障が生じる場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせやご相談に対する対応および連絡のため
  • サービスに関する情報提供や案内のため
  • お客様へのサービス向上を目的としたアンケート調査の実施のため
  • 法令に基づく必要な対応のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • お客様へのサービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合(例:お問い合わせ対応に必要な範囲で委託業者に提供)

4. 個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、および漏洩を防止するための措置を講じます。個人情報の取り扱いに関しては、社内教育を徹底し、個人情報の保護に努めております。

5. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合には、当社所定の手続きに従い、対応いたします。お問い合わせについては、以下の連絡先までご連絡ください。

6. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容については、当社ウェブサイトにてお知らせいたします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社テクルーズ(TeCruise)

電話番号:03-4400-4433

メールアドレス:info@tecruise.co.jp

制定日:2024年11月5日